Bei Tendart di Giglio ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Nutzung, Rückrufen und Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle dem Produkt beiliegenden Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel sollten ausschließlich für den vorgesehenen häuslichen Zweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsbeschränkungen. Verändern, schneiden, bohren, überlasten oder missbrauchen Sie Möbel nicht.
2. Sicherheit bei der Montage
Einige Produkte müssen möglicherweise montiert werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, die Montage zu zweit oder gegebenenfalls durch eine qualifizierte Fachkraft durchführen zu lassen.
3. Kippschutz und Wandverankerung
Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können eine Kippgefahr darstellen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.
Wenn Kippschutz- oder Wandverankerungsmaterial enthalten ist, sollte es gemäß den Anweisungen installiert werden.
Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder darauf zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in den unteren Schubladen oder Regalen. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, sofern diese nicht für diesen Zweck ausgelegt sind.
4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt
Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.
5. Pflege des Produkts
Befolgen Sie alle dem Produkt beiliegenden Pflegehinweise. Vermeiden Sie den Kontakt mit übermäßiger Feuchtigkeit, direkter Hitze, starker Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungschemikalien oder ungeeigneten Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Wenn uns ein Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können außerdem Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Entsorgung oder anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Nutzung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@tendart-napoli.it oder +39 334 770 4493.
Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos sowie, sofern verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsangaben an.
8. Informationen zur Produktsicherheit in der EU
Bei Produkten, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zu Produktsicherheit, Hersteller, Importeur, verantwortlichem Wirtschaftsakteur, Warnhinweisen und Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns unter info@tendart-napoli.it.
Kontakt
Shopname: Tendart di Giglio
Telefon: +39 334 770 4493
E-Mail: info@tendart-napoli.it
Adresse: Via R. Viviani 13, 80018 Mugnano di Napoli (NA), Italy
Servicezeiten: Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)