Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Tendart di Giglio raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti tendart-napoli.it, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: Tendart di Giglio,
Indirizzo: Via R. Viviani 13, 80018 Mugnano di Napoli (NA), Italy.
E-mail: info@tendart-napoli.it.
Telefono: +39 334 770 4493.
2. Informazioni personali che raccogliamo
Potremmo raccogliere le informazioni da te fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati relativi a tecnologie analoghe.
Potremmo ricevere informazioni da terzi, tra cui Shopify, elaboratori di pagamento, vettori di spedizione, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo le informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e completare gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti dello Spazio economico europeo o di altre regioni con leggi analoghe, potremmo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, del legittimo interesse, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.
5. Condivisione delle informazioni personali
Potremmo condividere le informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamento, vettori di spedizione, spedizionieri doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di servizi di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità governative ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.
Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.
6. Informazioni sui pagamenti
Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate dagli elaboratori di pagamento e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché ci troviamo in Italy e utilizziamo fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza.
Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, come protezioni contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza ai clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti di legge.
9. I tuoi diritti in materia di privacy
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, opporti alle e-mail di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti in materia di privacy, ove applicabile.
Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci all'indirizzo info@tendart-napoli.it. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.
10. Comunicazioni di marketing
Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.
Le e-mail relative alle transazioni, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sulla spedizione, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.
11. Cookie e tecnologie analoghe
Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.
12. Sicurezza
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
13. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".
15. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci ai seguenti recapiti:
Nome del negozio: Tendart di Giglio
Telefono: +39 334 770 4493
E-mail: info@tendart-napoli.it
Indirizzo: Via R. Viviani 13, 80018 Mugnano di Napoli (NA), Italy
Orari di assistenza: Lunedì – Venerdì: 9:00 AM – 6:00 PM (CET)